The Lord of the Rings - The Cave Troll of Moria Statue

[Hellboy]

Kunden aus Belgien Niederlanden und Deutschland müssen warten indes werden Sammler aus UK schon beliefert trotz aller Widrigkeiten bezüglich des Brexit.
Kann man nicht nachvollziehen.

[Homunkulus Lupus]

Vielleicht werden die Mitglieder des Commonwealth of Nations bevorzugt beliefert.
Bei mir ist Gestern die Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag belastet worden.
Incl. VAT & VK

[Hellboy]

Die Versandkosten wurden mit Weta Dollar beglichen,finde ich eine gute Sache .
Der Versand wird ab morgen angestoßen.

[Matze85]

Yup, diese Mail habe ich auch bekommen! Freue mich schon auf den Brocken

[Clintwood]

(27.03.2021 15:17)Toby3348 schrieb:  Hab dann aber eine Mail mit Bezahllink erhalten weil sie das bei bereits bezahlten payment plan wohl nicht mehr abbuchen konnten.

Beim Cave Troll werden die VK ja jetzt mit WD verrechnet, sofern vorhanden. Also gibts da wahrscheinlich wirklich Probleme, nochmal was abzubuchen, wenn der Payment Plan soweit abgeschlossen ist.

Egal, ich finde die Vorgehensweise jetzt mit der WD Verrechnung für die Versandkosten gut.

[Toby3348]

Der Link von der Mail funktioniert bei mir leider nicht. Also zur Zeit läuft's bei mir mit Weta nicht so rund.

[Homunkulus Lupus]

Jetzt mal eine dumme Frage an die Runde:

Wie hoch sind die Versandkosten insgesamt?
Meines Wissens 90 USD, oder?
Warum sind mir dann am Freitag 90 USD Shipping von meiner Kreditkarte abgebucht worden und heute Morgen noch mal 90 USD von meinem WETA Dollar Konto?
Ich bin etwas verwirrt.

[Toby3348]

(28.03.2021 11:33)Homunkulus Lupus schrieb:  Jetzt mal eine dumme Frage an die Runde:

Wie hoch sind die Versandkosten insgesamt?
Meines Wissens 90 USD, oder?
Warum sind mir dann am Freitag 90 USD Shipping von meiner Kreditkarte abgebucht worden und heute Morgen noch mal 90 USD von meinem WETA Dollar Konto?
Ich bin etwas verwirrt.

Ja sollten 90$ sein. Aber bei Weta geht Momentan alles drunter und drüber. Das mit den Weta Dollar war in dem Fall ein Versehen. Wende dich an den Support. Leider aber sehr chaotisch alles dort...

[Homunkulus Lupus]

(28.03.2021 11:39)Toby3348 schrieb:  

(28.03.2021 11:33)Homunkulus Lupus schrieb:  Jetzt mal eine dumme Frage an die Runde:

Wie hoch sind die Versandkosten insgesamt?
Meines Wissens 90 USD, oder?
Warum sind mir dann am Freitag 90 USD Shipping von meiner Kreditkarte abgebucht worden und heute Morgen noch mal 90 USD von meinem WETA Dollar Konto?
Ich bin etwas verwirrt.

Ja sollten 90$ sein. Aber bei Weta geht Momentan alles drunter und drüber. Das mit den Weta Dollar war in dem Fall ein Versehen. Wende dich an den Support. Leider aber sehr chaotisch alles dort...

Danke für die Info.
Dann werde ich denen mal schreiben.
Das darf bei einem Weltweit agierendem Unternehmen einfach nicht passieren.
Ich sehe das Hauptproblem darin, das die Versandkosten von Anfang an nicht präzise angegeben werden Konnten.

Äußerst Ärgerlich.

[Hellboy]

Ich habe die Mail erhalten das man mir die Versandkosten von ja 90$ aus den WD abbucht,ich wüsste nicht warum das ein Versehen sein sollte wenn der Support dies per Mail mitteilt.Wenn die Versandkosten via KK gezahlt werden müssen dann erhält man eigentlich einen separaten Bezahllink so wie es bei Thranduil gemacht wurde.Wenn die Versandkosten automatisch abgebucht worden sind dann war dies das Versehen.