Tipps und Erfahrungen mit Zoll und Versand

[fossi]

Normal bin ich mit DHL zufrieden, aber nur wenn es klappt.
Aktuell bin ich in der absoluten Servicewüste gefangen.
Habe ein Paket aus Frankreich, welches schon zwei mal knapp 20 km von mir weg war und jedes mal wieder zu irgend einer Sonderbearbeitungsstelle in Berlin weiter geleitet wurde.
Eigentlich sollte Feucht die letzte Station vor der Auslieferung sein.
Tollerweise ist eine empfindliche Figur drin
Bei der normalen Hotline anrufen macht keinen Sinn (schon mehrfach gemacht), weil die dir lediglich den Status vorlesen können, den man selbst im Internet sieht.
Hat jemand einen Tipp für mich? Danke schon mal!

[Hellboy]

Ist die Zieladresse den richtig?

Vielleicht kann der Versender mal Druck machen?

[fossi]

(14.01.2017 12:45)Hellboy schrieb:  Ist die Zieladresse den richtig?

Vielleicht kann der Versender mal Druck machen?

Lief über Ebay und soll laut Verkäufer stimmen.
Bei DHL bekommt man ja keine Auskunft.
Verkäufer wird wenig machen können, weil das Ganze ja mit Colissimo in Frankreich verschickt wurde und DHL nur die Zustellung in DE macht.
Bin mal gespannt.
Habe jetzt für Montag wieder eine Zustellankündigung.
Mal schauen, ob es klappt und wie dann der Zustand vom Inhalt ist.

[Clintwood]

Meiner Erfahrung nach kannst du da einfach nur warten und hoffen, so traurig das auch ist.

Ich kenne das Problem, hatte ich selbst auch schon, sowohl als Empfänger wie auch als Versender.

Machen konnte ich in beiden Fällen nichts, der DHL "Service" bringt da nichts, wie du ja schon selbst gesehen hast.

In Endeffekt ist DHL gut, wenns reibungslos läuft, falls nicht hat man einfach verloren ...

[Remasuri]

Weiß nicht ob es interessiert, aber eine Erfahrung von mir:
Habe letztens bei Popcultcha in Australien zwei Actionfiguren bestellt. Preis um die 120 Euro inkl Versand. War das erste mal, dass ich tatsächlich Zollgebühren zahlen musste (bisher habe ich öfters mal was über ebay HongKong usw bestellt, allerdings keine Figuren). Hab mir das aber schon mit Zollgebühren ausgerechnet, da ich schon davon asuging, dass es noch drauf kommt. Alles kein Problem.
Musste nicht zum Zoll sondern der Paketlieferant hat das gleich bar genommen.

War auf jeden Fall praktisch. Weiß jemand wann man zum Zoll hin muss und unter welchen Umständen man es direkt beim Auslieferer bezahlen kann/muss? Würde mich mal interessieren.

[Hellboy]

Ich musste immer wegen Dekowaffen dort antanzen.

[Morkhero]

@ Remasuri

Du musst immer dann zum Zoll, wenn die Ware nicht eindeutig zugeordnet werden kann. Das heisst der Paketservice etc die Verzollung nicht für dich übernehmen kann. Ok oder vielleicht wenn der Verdacht auf "echte" Waffen besteht wie bei Hellboy

Meist halt wenn irgendwas nicht aufgrund der beiliegenden Rechnung erkennbar ist oder erst gar keine draussen dran ist.
Bzw halt dann wenn du es ausdrücklich im Vorfeld so forderst.



Und noch weiter oben zu den Zollgebühren und der Abzocke... wie schon zig mal gesagt gehts nicht darum, das die da beim Zoll abzocken, sondern das es überhaupt diese Art der Abzocke gibt. Der Typ der in den USA die Figur kauft, bekommt diesselbe für weniger Geld und ihr reeler Wert steigt absolut kein bisschen nur weil hier nochmal was draufkommt. Man bezahlt einfach weil es eben so festgelegt wurde. Und diese Willkür ist die Frechheit.
Das heisst ich gewinne beim Giveaway ne Figur, bekomme die also quasi umsonst und bezahle hier dennoch nen Batzen Geld dafür. Klar ich soll wahrscheinlich eher Figuren aus Europa kaufen......Abschreckung... Blödsinn. Es ist einfach nur Geld was aus dem nichts generiert wird.

Ich finde hier sollte es mehr % Abstufungen geben, aber eben hauptsächlich was die EUst angeht. Der Zollanteil ist doch eher ein Witz.
Aber klar warum sich mit sowas belasten... bringt halt viel Geld ein und so funktioniert nunmal die Welt.

[whiteatari]

Moin zusammen, Sideshow hats mal wieder vergeigt hab statt dem bestellten birds of Prey art print das spiderman vs goblin art print gerade bekommen, kann mir wer verraten wie das jetzt mit zollrechnung etc bei Rücksendung usw. aussieht?

Danke schonmal vorab.

[Hellboy]

Paket ist aus HK per Ups mittlerweile in Köln gelandet nun wie làuft das bitte mit dem Zoll ab?
Muss man an der Haustüre zahlen wenn ja geht das auch mit Karte?

[tupamaro]

Ich habe vor ca. 2 Wochen meine Batman Statue bekommen, die wurde von Ups zu mir nach Hause gebracht. Vorher habe ich eine E-Mail bekommen in der, der zu Zahlende Betrag stand. Kartenzahlung war bei mir nicht möglich.
Meins kam auch aus Hong Kong, ich musste 125€ bei ca 13 kg an Ups zahlen.
Ach und am besten passend, der Herr von Ups hatte bei mir kein Wechselgeld