(22.04.2022 11:47)Ringwraith schrieb: [ -> ] (22.04.2022 11:44)Clintwood schrieb: [ -> ] (22.04.2022 08:13)Ringwraith schrieb: [ -> ]Heute Antwort bekommen, also ich kann natürlich einen refund haben, aber das Produktionsteam ist gerade in Kontakt mit der Firma und wie es aussieht könnte nachproduziert werden, weil die Fehler eindeutig bei der Firma liegen, ich wurde gefragt ob ich diese Entscheidung erstmal abwarten will, hab mal zurückgeschrieben wie es dann aussieht wenn später evtl. nicht produziert wird oder die neue wieder so aussieht, ob dann auch noch ein refund möglich ist wenn 6 oder mehr Monate vergangen sind.
Mal sehen was da als Antwort kommt, werde aber warten, kostet ja nichts, und schlimmer geht eigentlich nicht, geb dir Hoffnung nicht auf das bei neu produzierten evtl. besser kontrolliert wird.
Aber die Entscheidung ist ja noch nicht gefallen das überhaupt produziert wird, mal abwarten….
Wollte das mal mit euch teilen, evtl. hilft es dem einen oder anderen bei seiner Entscheidung, weil warten sind wir gewohnt in diesem Hobby.
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Danke dir dafür, dass du uns das hier mitgeteilt hast.
Zumindest für mich ist das sehr hilfreich bzw. interessant.
Ich selbst warte ja noch auf mein Austauschexemplar, aber wie schon geschrieben mache ich mir da keine großen Hoffnungen, dass es besser ist als mein erhaltenes oder dein Austauschexemplar.
Sollte Weta wirklich nachproduzieren, dann wäre das zumindest für mich eine Option, vorausgesetzt auch mir würde das angeboten, falls es so kommen sollte.
Wie immer hilft nichts anderes, als abwarten, so trauri das eigentlich auch ist.
Kein Thema, dafür ist ein Forum doch da, wie gesagt entschieden mit dem nachproduzieren ist noch nichts aber es wird in Erwägung gezogen.
Sollte deines nicht wie erwartet sein, viele Fotos schicken, alles was nicht so ist wie es sollte, so hab ich es gemacht.
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Und ja, werde ich machen, hab ich bis jetzt auch immer so gemacht
PS: mein massiver Baumstamm-Holz-Tisch, den ich wie schon gepostet hatte extra für die Präsentation von EotR und BiBE gekauft hatte und welcher mit mehreren Beschädigungen sowohl an der Tischplatte wie auch an den Beinen angekommen ist, geht jetzt komplett zurück.
Mir wurde, in Relation zum Kaufpreis gesehen, ein lächerlicher Rabatt angeboten, Kaufpreis war xxxx€, Rabatt xx€, somit geht das Ding zurück. Das einzige Problem dabei ist, dass ich das 180kg Teil jetzt wieder verpacken muss
Jetzt gehts wieder auf die Suche nach optionalen Möglichkeiten für die Präsentation der beiden Teile. Wobei es bei EotR wahrscheinlich nicht so eilig ist, da ich aktuell weder die Figur habe noch bereits weitere Teile dafür bestellt habe. Bei BiBE allerdings sind der Drehteller und die Haube schon in der Fertigung.
Aber, wie hat mein Ex-Chef immer gesagt: Alles wird gut
Danke für die Info
Ich habe noch keine Rückmeldung erhalten, nun es schaut so aus das sie und einige Kunden das gleiche Prozedere durchmachen wie einst mit der Baumbart Statue ,das dauert bestimmt 1 Jahr zuzüglich Corona Toleranz.
@Matze ,sehr ungewöhnliche und ernüchternde Antwort für einen Stammkunden, hätte nicht mit so einer Antwort gerechnet.
Habe Antwort erhalten, ich werde das Ding zerkloppen und bekomme Ersatz. Der Deal den ich angeboten habe ist nicht zustande gekommen. No risk, no fun also.
(27.04.2022 05:25)Hellboy schrieb: [ -> ]Habe Antwort erhalten, ich werde das Ding zerkloppen und bekomme Ersatz. Der Deal den ich angeboten habe ist nicht zustande gekommen. No risk, no fun also.
Doch jetzt?
Habe auch Antwort erhalten, diese Woche ist Meeting deswegen, anscheinend ist etwas mit der Mold passiert, wenn dann müssen sie alles neu machen, dauert dann ca. 1 Jahr ^^
Mir egal wenn es dann passt…
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Ja bei der Vielzahl an Fehlern wäre ein Tausch die beste Wahl, nun es sollte mir überlassen sein aber ich gab jetzt nach.
Alter Schwede war das schmerzhaft, jetzt wieder warten ob Weta damit zufrieden ist und ich endlich und hoffentlich ein schönes Exemplar bekomme.
(27.04.2022 05:25)Hellboy schrieb: [ -> ]Habe Antwort erhalten, ich werde das Ding zerkloppen und bekomme Ersatz. Der Deal den ich angeboten habe ist nicht zustande gekommen. No risk, no fun also.
Dachte eigentlich auch, dass die Sache bei dir durch war.
Nichts desto Trotz keine Kritik an dir, jetzt sind wir schon mindestens drei Leute hier, die auf Ersatz warten und in meinem Falle sogar auf Nachproduktion hoffen, weil ich beim Ersatz mehr als skeptisch bin.
Und interessante Aussage bzgl. der Mold @Ringwraith, wieder mal danke dir dafür.
Im Endeffekt würde es die immer relativ gleichen Abweichungen bestätigen, wenn es schon an der Form Probleme gab.
Was ich trotzdem nicht verstehe, ist warum sie dann erst die ganze Auflage produzieren, ohne da vorher einen Stopp rein zu hauen und eine neue Form machen. Ich mein die Dinger kommen ja nicht alle gelichzeitig aus der Form sondern nach und nach. Das müssten Sie ja nicht mal im Detail kommunizieren, da käme wieder eine Mail mit Verzögerung durch Produktionsprobleme, so wie sie es oft machen und wir wären abgespeist. Der Image Schaden dadurch (und sicherlich auch der finanzielle) wäre mMn deutlich kleiner für Weta, als wie wenn jetzt im Nachhinein eine neue Produktion machen.
Aber, ich will das alles gar nicht weiter schlecht reden, denn ich hoffe wie gesagt auf eine neue Produktion und dann schlußendlich ein einwandfreies Exemplar in meiner Sammlung. Ob das jetzt noch ein Jahr oder wie lange auch immer dauert, ist mir ziemlich egal. Hauptsache am Schluß stimmt die Qualität!
Komisch nur warum Weta nur einem von uns die wahrscheinliche Neuproduktion offenbahrt, naja ich habe keine Lust zu warten und ziehe mir die AP Option.
@Ringwraith,was ist denn wenn die Produktion angestoßen wird, was passiert mit deinem Exemplar? Soll es zurück gesendet werden?
Ich hatte seit den Bildern der Zerstörungsorgie auch keinen Kontakt mehr mit Terran.
Er schrieb mir, dass mein Ersatzexemplar beim zuständigen Versandlager in Auftrag gegeben wurde und ich von denen eine Info bekomme, sobald es versendet wurde.
Ich sollte mich dann wieder melden, wenn das Austauschexemplar angekommen ist und ich es kontrolliert habe. Da dies noch nicht der Fall ist, habe ich auch nichts weiteres geschrieben (Terran bekommt auch so schon ausreichend Mails denke ich).
@Ringwraith hat sein AP ja schon bekommen und es passte auch nicht, deswegen denke ich, hat nur er bis jetzt die Infos bzgl. evtl. Nachproduktion bekommen. Wir beide bekommen ja erst noch das Austauschexemplar. Sollten wir damit zufrieden sein, dann müsste Weta ja uns beide nicht bei einer evtl. Nachproduktion bedenken, somit es uns auch nicht wirklich sagen.
Das ist aber nur, was ich denke bzw. was für mich Sinn ergibt, keine Ahnung, wie es wirklich ist.
Das erinnert mich Alles an die Baumbart Aktion ging gut 2 Jahre.
Aber am Schluß passte alles, oder? Was sind da schon 2 Jahre .....